コラム

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家事代行マッチングサイトを依頼する際に注意する事

家事代行マッチングサイトを利用するにあたって注意点を3つ挙げておきます。

・スタッフのプロフィールや評価を確認
当たり前の事かもしれませんが、依頼する際にスタッフのプロフィールはしっかりとチェックしましょう。
スタッフの過去の仕事内容やレビュー・評価があるサイトが多いです。
口コミが全てではないですが、参考にはなります。
例えば10件の口コミが全ていい評価であれば信憑性は高くなりますよね。
あとはマッチングサイトによりますが、身元確認をしっかりとしているサイトを選ぶのもいいと思います。

・まずはスポットで依頼してみる
これは家事代行業者と一緒ですね。定期は前提としているものの、まずはどんなサービスをしてくれるかスポット利用で確認してみた方が良いでしょう。
いきなり定期利用で依頼してみたはいいけれど、いざサービスしてもらったら思っていたのと違う、となってしまう事のないようにしたいですね。

・自分で最低限のトラブル対応策を考えておく
鍵の預かりや定期利用、サービス内容など、やってもらう事や決め事は簡単でも構いませんのでしっかりと文書、契約書として残した方が良いでしょう。
この部分はしっかりしたいけど面倒だったりイマイチよくわからない、といった方は家事代行業者に依頼した方がいいかもしれません。
またトラブルが発生した場合は当人同士で解決する事になります。
家事代行業者を挟まず安くサービスを受けていると、割り切って諦めるのも手です。


担当:K

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